1. Drago mi je što te vidim
To je najosnovniji osjećaj koji možete imati prema drugom ljudskom biću. Jednostavno bivanje u društvu druge osobe stvara pozitivne osjećaje.

2. Uvijek me veseli vidjeti te
To je prethodna izjava koja je otišla korak dalje. Nema osobe koju to neće razgaliti.

3. Sjećaš se kad si...
Iznenadite osobu potaknuvši je da se prisjeti neke pozitivne stvari koju je učinila. To je možda dobar vic koji je ispričala i vi mu se nasmijete svaki put kad se toga sjetite. Ili mali čin hrabrosti za koji je ona mislila da je zaboravljen. Divno je znati da smo na nekoga ostavili dobar dojam.

4. Možda to ne znaš, ali...
Ovo je snažnija verzija prethodne izjave, koja završava opisom kako je nešto što je osoba učinila dovelo do pozitivnog ishoda. Jedno je znati da ljudi pamte neke lijepe stvari koje smo učinili, a drugo je saznati kako smo pozitivno djelovali na druge a da to nismo ni znali.

5. Stvarno ti se divim
To je slično izjavama "Drago mi je što te vidim" i "Uvijek me veseli vidjeti te",  s time što se odnosi na nešto što osoba čini, a ne na samu njenu pojavu. Druge varijacije su "Ti se stvarno dobro nosiš sa stresnim situacijama" ili "Ljudima se jako sviđa što ti uvijek imaš najbolju glazbu". To može biti bilo što, samo da je autentično i iskreno.

6. Stvarno ti se divim kad...
Fokusiranje na nešto određeno što je osoba učnila može biti još snažnije. To znači da ne razmišljate samo apstraktno, već dajete konkretan primjer, čime je osoba izazvala pozitivne reakcije. Na primjer, nije isto reći komičaru da je jako zabavan ili citirati jednu od njegovih najboljih šala.

7. Vjerujem u tebe
Svatko ima neke sumnje u sebe. Kada nekome kažemo da vjerujemo u njega, i njemu postaje lakše vjerovati u sebe. Čak i mali poticaj u tom smislu može motivirati osobu da postigne više.

8. Pogledaj što si sve postigao
Vrlo je važno slaviti postignuća. To ne znači da morate prirediti zabavnu, ali priznanje za nečiji postignuti rezultat može biti izuzetno ugodno.

9. Znam da možeš postići više
Svakome je katkad potrebna podrška i ohrabrenje, pogotovo ako stvari ne idu dobro. Nogometni trener Vince Lombardi to je lijepo rekao: "Liderstvo znači postići da netko čini nešto što ne želi činiti, da bi postigao nešto što želi postići." Nitko ne postiže velike stvari sam, stoga budite osoba koja pomaže i odaslat ćete energiju zahvalnosti i pozitivnosti.

10. Zanima me tvoje mišljenje o...
Svatko voli čuti da je njegovo mišljenje bitno jer to daje osjećaj vrijednosti. A vama se vraća u obliku sreće i pozitivnog osjećaja. Kada to izgovarate, budite iskreni, nemojte to reći samo kao ljubaznu frazu. Budite zainteresirani za drugo mišljenje i slušajte.

11. Reci mi više o tome
To je najbolji nastavak na prethodnu izjavu. On govori osobi da je slušate i nalazite vrijednost u onome što ona govori. Glumac i pisac Peter Ustinov jednom je rekao da je dobio najveći kompliment kad se bojao da je njegov razgovor s premijerkom Margaret Thatcher bio predug a ona mu je rekla, "Molim vas, nastavite".

12. Poslušao sam tvoj savjet
To je kombinacija pozitivnog vrednovanja mišljenja osobe i dokaza da je ona imala utjecaj na vaš život. A to su dva temeljna iskustva ljudskog bića. Nije važno radi li se o tome da ste otišli u restoran koji vam je osoba preporučila, započeli važan razgovor onako kako vam je ona savjetovala ili ustali 15 minuta ranije jer vam je osoba rekla da je to dobra ideja. Činjenica da ste je čuli i da je imala utjecaj na vas, daje jako dobar osjećaj.

13. Žao mi je
Recite ovo kada to stvarno mislite, kada želite izraziti žaljenje zbog nečega ili suosjećanje. Ne govorite je kao ljubaznu frazu jer ako nije iskreno, to se osjeti i ljudi to ne cijene.

14. Volio bih da sam više kao ti
Tom izjavom prirodno izražavate pozitivne osjećaje prema drugoj osobi. Ističete ne samo da ona čini dobro, već možda i bolje od vas.

15. Hvala ti
Zapravo većina dosad navedenih izjava je neki oblik "hvala ti". To su jedne od najsnažnijih riječi koje jedno ljudsko biće može reći drugome.

16. Molim, i drugi put
Umjesto da na "hvala ti" odgovorite šutnjom, recite osobi "molim, i drugi put". Time potvrđujete da ste učinili nešto lijepo za nju, jer vjerujete da je ona toga vrijedna.

17. Ne
Opasnost kojoj se izlažu ljudi čiji je prioritet sreća drugih jest da to čine na štetu vlastite sreće. Svi poznajemo ljude koji su sposobni iskorištavati nečiju dobrotu ili jednostavno nisu zadovoljni bez obzira koliko učinite za njih. Ova dva slova mogu biti vrlo moćna. I ona govore o tome da vi volite sebe, što je ključni temelj za ljubav prema drugima. Nosite ih u svom stražnjem džepu i koristite kad je to potrebno. Vidjet ćete da vas najsretniji i najpozitivniji ljudi s kojima se susrećete zbog toga poštuju. A to će vas također usrećiti.

www.inc.com