Emocionalna inteligencija ključan je segment životnog djelovanja, a prema vjerovanjima nekih slučajeva značajnija je i od IQ-a jer njezin nedostatak može negativno utjecati na međuljudske odnose, ali i druge aspekte poput metalnog i fizičkog zdravlja. Premda se nalazi u svakome od nas i utječe na to kako upravljamo svojim ponašanjem i sociološkim interakcijama, zapravo je neopipljiva je ponekad njezin nedostatak teško uočiti.
Sumnjate li kako netko u vašoj okolini pripada nisko inteligentnim individualcima kojima nedostaje razumijevanje za ono što pokušavate izraziti ili osjećate, donosimo vam nekoliko fraza za koje znanstvenici vjeruju kako vam mogu potvrditi tu misao. Ali, zapamtite kako ljudi s visoko razvijenom emocionalnom inteligencijom prvenstveno znaju dobro komunicirati svoje emocionalno stanje i to širokim vokabularom. Što znači sljedeće - što je vaš izbor riječi konkretniji, to imate bolji uvid vlastito emocionalno stanje, znate prepoznati uzrok određenih osjećaja i kako im pristupiti kako biste si olakšali.
Prema riječima dr. Courtney Warren za CNBC 7 je osnovnih rečenica za kojima ljudi s niskom emocionalnom inteligencijom vrlo često posežu:
„Ne želim se mijenjati. Ovo sam ja.“
Emocionalna inteligencija povezana je sa sposobnošću promjene tijekom vremena dok učimo i rastemo. Osnovni je dio osobnog razvoja, a pojedinci u kojih je niska bore se protiv ikakvih promjena jer ih se boje, osjećaju se ugroženo od strane ideje kako će možda biti neuspješni ili ranjivi.
„Briga me kako se ti osjećaš“
Očigledno zanemarivanje osjećaja drugih ljudi znak je niske emocionalne inteligencije. Pokazivanje nedostatka empatije za druge, posebno kada prolaze kroz teška razdoblja, otežava razvijanje obostrano korisnih odnosa podrške.
„Tvoja je krivnja što se ja ovako osjećam“
Ne mogu prihvatiti određene situacije niti vlastitu odgovornost za vlastito ponašanje, stoga krivnju imaju potrebu prebaciti na druge. Dok visoko emocionalno inteligentni ljudi razumiju kako su njihovi osjećaji vezani uz vlastite doživljaje situacije, koje sami moramo korigirati kako bi se što bolje razumjeli i postavili vlastite granice, nisko emocionalno inteligentni čine upravo suprotno.
„Jednostavno nisi u pravi“
Kada dobiju povratnu informaciju, emocionalno inteligentni ljudi će se potruditi potražiti rješenja, promisliti o različitim pristupima i uvažiti kako se ne mogu voditi samo jednom perspektivom. Krajnosti ne nude rješenja pa se trude uvažiti druga mišljenja.
„Tvoje je ponašanje ludo“
Prihvatili smo činjenicu kako normalnost ne postoji, a jednako tako ne treba analizirati druge i donositi određene zaključke bez stručne pozadine. Biti u stanju čuti tuđe iskustvo bez pretjerane reakcije ili shvaćanja osobno je ključni znak emocionalne inteligencije. To znači kako osoba ima visok osjećaj samosvijesti i samopoštovanja.
„Nikada ti to neću oprostiti“
Oprost je dio osobnog rasta. Potrebno je staviti se u položaj drugoga. Pokušati razumjeti i otpustiti, prvenstveno zbog vlastitog osjećanja i stabilnosti. Potvrđuje otvorenost i sposobnost učenja na greškama, izgrađuje sigurnost u vlastite vrijednosti i norme i ideju kako se one mogu razvijati.
„Tvoji su osjećaji iracionalni“
Ljudi koji su emocionalno inteligentni mogu propitivati svoje osjećaje, iskoračiti izvan sebe i analizirati racionalne i iracionalne aspekte svojih misli. Također su dobri u priznavanju osjećaja drugih ljudi, čak i ako ne shvaćaju točno odakle dolaze.
Važno je zapamtiti kako su obje vrste inteligencije nužne za uspjeh i dobrobit u različitim aspektima života, ali se fokusiraju na različite vrste vještina i sposobnosti. Ljudi s visokom emocionalnom inteligencijom često su bolji u upravljanju stresom i izazovima, a imaju i bolju sposobnost stvaranja i održavanja pozitivnih odnosa.