KAKO KOMUNICIRATI S RAZLIČITIM TEMPERAMENTIMA: Svatko pripada jednom tipu, a evo kako ih prepoznati

Riječi su važne. Ostavljaju tragove, stvaraju dojmove. Kako biste lakše protumačili njihovo značenje, dobro je znati kako se ono razlikuje i po načinu komuniciranja koji proizlazi iz temperamenta osobe. On se odnosi na emocionalne karakteristike i sklonosti koje čine osnovu individualnih razlika u ponašanju. Ove karakteristike često proizlaze iz bioloških faktora i genetike.

Vezan je uz optimistične osobe koje lako komuniciraju s ostalima i brzo se prilagođavaju promijenama. Emocionalno, u teškim trenutcima traže podršku prijatelja, a skloni su izbjegavanju konflikta te suočavanju s problemima pa tada izbjegavaju ozbiljne razgovore.

Važno je podržati njihov entuzijazam te djelovati u skladu s tim. Njihove ideje i inicijative traže potporu i uviđanje. Motiviraju se kroz razvoj vlastitih interesa pa im treba dopustiti kontinuiranu raznolikost tema i sadržaja.

Kolerični temperament

Energičnost, ambicija i odlučnost, karakteristike su ovog temperamenta. Ljudi kod kojih je posebice izražen vođe su unutar svojih društvenih i poslovnih krugova jer im ne nedostaje samopouzdanja i vrlo brzo se prilagođavaju situaciji, a ne boje se djelovati.

U komunikaciji s njima treba djelovati jasno i direktno. Ali, njihova ambicija od ostalih zahtjeva prilagodbu. Iznimno je važno poticati i prihvatiti njihovu neovisnost i potrebu za kontrolom. Zahtijevaju izazov i treba im ga pružiti.

Melankolični temperament

Ovaj tip temperamenta obuhvaća osobe koje su sklonije ozbiljnosti, analitičnosti i dubokim razmišljanjima. Melankolične osobe mogu biti osjetljive, perfekcionističke i introspektivne. Uz to, često teško znaju izraziti vlastite osjećaje, a iznimno su osjetljivi na kritiku pa valja dobro promisliti kako im u takvim trenutcima pristupiti.

Pružite im dovoljno vremena za analizu i planiranje, a pokažite strpljenje u situacijama gdje izražavaju perfekcionizam. Potrebno im je jasno postavljanje ciljeva i očekivanja kako bi znali čemu se posvetiti i kako pristupiti ostalima. 

Flegmatični temperament

Riječ je osobama koje u kriznim situacijama krase opuštenost i stabilnost, a lako se prilagođavaju svakoj situaciji jer su emocionalno balansirani i vrlo tolerantni. S druge strane, ostavljaju dojam nezainteresiranosti, pasive. U određenim momentima nedostaje im energičnosti i inicijative.

Potrebni su im odnosi koji su, baš poput njih, opušteni. Ne forsirajte ih i pustite da se dinamika odnosa odvija prirodnim tijekom. Njihovu stabilnost valja cijeniti i pružiti im vremena prije donošenja odluka. One mogu biti korisne za cjelokupnu okolinu kojoj ove osobe pripadaju.

Svatko pripada jednoj od ovih osnovnih grupa, ali ujedno svatko djeluje individualno. Bez obzira na određene smjernice usmjereni smo vlastitim nahođenjima i često se neke misli izgube u prijevodu. Stoga, pristupite svakom razgovoru s razumijevanjem i potrebama ostalih. Tek tada moći ćete iz njega izvući najbolje i produbiti odnose.